Mesures d’Hygiènes Covid-19

À Cooldel, nous veillons à ce que des mesures d’hygiène adéquates soient prises pour assurer une expérience sans contact.

Tout d’abord, nous nous assurons que les commandes soient ramassées sans contact. Lors de la livraison, nos chauffeurs placent le colis devant la porte des destinataires, sonnent, reculent et attendent que quelqu’un réponde à la porte.

Si le destinataire répond, le conducteur demande le nom du client et le note, aucune signature n’est requise pendant la pandémie.

Si le destinataire ne répond pas à la porte après un certain temps, le conducteur laisse le colis dans un endroit sécuritaire et prend une photo d’où colis a été laissé, informant le client à ce sujet.

Les destinataires peuvent également laisser une note sur la porte pour indiquer où laisser le colis.

Nous veillons à ce que les conducteurs maintiennent une distanciation sociale appropriée pendant et en dehors du travail. On leur rappelle de maintenir un niveau d’hygiène très élevé (se laver les mains souvent, utiliser un désinfectant pour les mains, port de gants et du masque, essuyer leur volant, etc.).